ご購入について 沢山のショップより当店にお越しくださりありがとうございます♪ 当店はインスタライブにて商品を詳しくご紹介しながら販売するshopとなります。 国内、海外からの商品をバイヤーが厳選してセレクトして販売する、セレクトショップとなり当店オリジナルブランドもございます。 ☆ご決済について☆ ストアーズは先に決済のシステムとなります為、ご予約品の場合は先にカード引き落とし後➡️入荷➡️配送となる場合もございます。 ☆ご予約について 沢山ご購入リクエストの多い商品、オリジナルなどはご予約を取ってより多くのお客様にいきわたる販売方法をしております。 お渡し【納期】はタイトルの期日がめどになり遅れる場合もございます。 大幅に遅れるお品に関しましてはその都度お知らせを公式LINEにて一斉にさせていただきます。（ピンポイントの納期についてのお問い合わせはご遠慮ください。） ☆【即納品】の納期は御購入日から1週間～１０日ほどいただきます。限られた人数のスタッフで検品・梱包作業をさせていただいておりますので多少の納期の遅れが出る場合がございます。ご理解の上ご購入くださいませ。 ※極端に予定納期を過ぎても商品が届かない…などの場合はお問い合わせください。 ☆お問い合わせの際はこちらのストアーズで販売の商品に関してのお問い合わせのみ。（楽天Seven fairy商品はお答えできかねます。） お問い合わせの際は必ず【お名前・ご購入後の場合は商品番号・オーダー番号】をお書き添えの上お問合せくださいませ。 ◆ライブでの商品のお問い合わせにつきましては動画のスクリーンショットなどを添付の上お問い合わせくださいませ。 ★返答にはお時間を要する場合がございます。（4日前後）お急ぎの場合は営業時間内に店舗まで直接お電話くださいませ。 （少人数で運営しておりますので常在オペレーターがおりません。） 工場のロックダウンなどにより大幅に入荷が遅れる場合もございます。必ずご購入いただけるメリットもございますが、そういったデメリットもございますので神経質な方はご予約はご遠慮くださいませ。 個別にはご連絡できかねますので必ず公式LINEもご登録くださいませ。 ☆ストアーズのシステムにより先にご決済頂戴しております。 　入荷できなかった場合などはご返金をすみやかにいたしますのでご安心くださいませ。商品が届くまでにご請求がされる場合もございますのでご理解ください。 ご理解の上ご予約購入よろしくお願いします。 ご納得いただけない場合は入荷時のフリー分ご購入よろしくお願いします🤲 【実店舗について】 ◇２０２２/3/26に大阪府豊中市に実店舗オープンいたしました。 サンプルなどご用意もある場合もございます。 ご試着などお気軽にお問合せくださいませ♪ ◇こちらのサイトではご予約販売、インスタライブにてご紹介した商品の販売、個人様専用カートなど御用意しております。 ☆全国送料無料♪ 小さく発送できる商品は極力小さく発送いたします。 その際、シワなど入る場合がございます。 神経質な方、できるだけ綺麗な状態をご希望のお客様は大きめのお箱にお入れして発送可能です。 商品が小さく本来発送できるにも関わらず、お箱発送ご希望の場合は＋1000円にて発送可能ですのでご購入時、備考欄にご記載くださいませ。 ◇少人数で運営しておりますので常在オペレーターがおりません。 作業などしながらになりますのでお問合せにつきましては、 回答まで中３日～４日ほどいただきます。 5日経ってもこちらから返信がない場合は埋もれている場合もございますので、お手数ですが再度ご連絡くださいませ。 ※お急ぎの場合は店舗までご連絡ください。 ◆楽天でのご予約品に関しましては楽天のお問い合わせへ、オンライン【ストアーズ】にてご購入品に関しましてはオンライン【ストアーズ】お問合せよりご連絡くださいませ。 ※必ず【オーダー番号】【お名前】ご記載の上お問合せくださいませ。 上記記載がない場合はメール返信いたしかねます。 メールアドレスは [email protected] になります。 【専用カートについて】 ◇専用カートはご購入者様が決まっております。 ◇専用につきましては3日以内のご購入を御願いしております。 ご都合などある場合は事前に御連絡を御願いします。 【専用ページ作成後】商品キープ後のキャンセルはできませんのでよろしくお願いします。 　 【キャンセル・返品・交換について】 ◇ご予約品、御取り寄せ品のキャンセルもできません。 当店はすべてメーカーより買取をしております。 お客様のご予約品は当店からメーカーへ返品することはなく、 すべて在庫となってしまい経営を圧迫します。何度もご紹介をしたアイテムをお客様のキャンセルにより紹介する時間など損害金が発生します。 ご予約品キャンセルは手数料などお支払いをご請求させていただきます。 ご理解のほどよろしくお願いします。 発送後のお客様都合でのキャンセルがありました場合はこちらからの発送料、返送の際の送料はお客様負担となり送料をご請求いたします。 ◇商品到着後、商品の不備などありました場合は3日以内に御連絡くださいませ。未着品がある場合も3日以内に御連絡くださいませ。タグなど切られたお品の交換、返品はいかなる理由でもお受けできません。 ◇商品に不備があった場合は交換品がある場合は必ず交換となります。（交換品がなく、お修理で対応できる場合も含む） 返品はお受けできませんのでよろしくお願いします。 交換品がない場合はご返金を速やかに行います。 その際のご返送はご都合の良い方法で、必ず当店にご連絡を頂いたのち着払いにてお送りくださいませ。 また、イメージと違う、気分を害した、サイズが合わない、などのお客様都合でのキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。 ◇ご返品になった場合はご返品のお品ご返送確認後、ご返金のお手続きとさせていただいております。商品はご都合の良い方法で着払いにてご返送いただいております。 ◇銀行お振込み不履行などによるお品のキャンセル　ご予約品やお取り寄せ品のキャンセルは悪質な業務妨害行為とみなし、法的処置になる場合もございます。 ◇個人のショップですので百貨店のような対応はできかねる場合がございます。 ◇何かお急ぎの要件等ございます場合はお電話にてご対応も可能です。 　０６－６１５２－７５６７　緑丘店 株式会社　クルール　 セレクトショップ　ｓｅｖｅｎ　　ｆａｉｒｙ 大阪府吹田市五月ケ丘南７－４８－１０３ 則光ビル ネット事業責任者 森　浩也 実店舗 560-0005 豊中市西緑丘1-1-31 crice nikko 緑丘　　3階 select shop　seven fairy 営業時間 　11〜18 定休日 　火曜、水曜、木曜、日曜